Probleme
Des demandes se perdent quand les suivis dependent uniquement de messages manuels.
Solution
Relier formulaire, notification, confirmation, qualification et prochaine action.
Resultat attendu
Moins de friction, plus de clarte et un meilleur suivi commercial.
Livrables
Des flux simples, controles et utiles
Cadrage
Identifier une tache repetitive concrete et le resultat attendu.
Flux
Documenter declencheur, donnees, notifications et etapes.
Integration
Brancher les outils utiles sans ajouter de complexite inutile.
Validation
Tester les cas importants avant de dependre du flux.